LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Diurus Dengan Jelas

Dasar Privasi dbb casino menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun, kuki lobi, serta rekod transaksi Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki lobiRekod transaksiHak akses
dbb casino Privasi Anda Diurus Dengan Jelas

Kawalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, bertanya tentang kuki, atau meminta penjelasan tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun dbb casino. Sertakan nombor akaun, tarikh anggaran dan isu privasi yang jelas supaya pasukan kami boleh memadankan permintaan tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan rujukan segera, seperti log masuk mencurigakan, kemas kini nombor telefon, atau semakan mesej transaksi berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX.

Emel privasi

Hantar emel kepada pasukan sokongan jika permintaan anda memerlukan lampiran, kronologi atau pengesahan bertulis. Kami akan menilai butiran yang diterima dan hanya meminta maklumat tambahan apabila perlu untuk pengesahan identiti.

Pusat akaun

Semak bahagian profil dalam akaun untuk melihat butiran yang boleh anda ubah sendiri, termasuk e-mel, kata laluan dan pilihan makluman. Perubahan sensitif mungkin memerlukan semakan keselamatan sebelum dikemas kini.

AMALAN DALAMAN

Cara Kami Menjaga Data Anda

Dasar ini diterapkan dalam operasi harian dbb casino, bukan hanya sebagai teks undang-undang. Kami memisahkan akses dalaman mengikut tugas, merekod aktiviti pentadbiran yang berkaitan akaun, menyemak permintaan perubahan, dan mengehadkan penyimpanan kepada...

Pengumpulan terhad

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi dan sokongan. Jika maklumat tidak membantu tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran akaun atau borang pertanyaan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, pilihan paparan dan amaran keselamatan. Penanda peranti juga membantu mengesan log masuk luar biasa, tetapi kami menilai penggunaannya mengikut fungsi akaun yang relevan.

Keselamatan akaun

Kata laluan disimpan melalui kaedah perlindungan teknikal, dan perubahan sensitif boleh memerlukan pengesahan tambahan. Kami juga memantau corak akses yang tidak sepadan dengan sejarah akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan yang berkenaan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Perkongsian terkawal

Penyedia pembayaran dan alat keselamatan hanya menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka. Kami tidak memberi akses menyeluruh kepada profil anda apabila rujukan transaksi terhad sudah memadai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan ringkas atau pemadaman data tertentu tertakluk kepada rekod yang masih perlu kami simpan. Pasukan kami akan menerangkan hasil semakan secara jelas.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan terlindung, penanda peranti dan rekod persetujuan. Data ini membantu kami mencipta akaun, mengesahkan akses dan menyampaikan makluman berkaitan keselamatan.

Ya, rujukan transaksi untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX boleh disimpan bagi semakan akaun, pertikaian dan keselamatan. Kami tidak menyimpan lebih banyak butiran pembayaran daripada yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, paparan lobi dan pengesanan akses luar biasa. Kuki tertentu penting untuk keselamatan akaun, manakala kuki analitik membantu kami memahami ralat halaman tanpa mengenal pasti anda secara berlebihan.

Anda boleh menghubungi kami melalui akaun atau emel sokongan untuk meminta salinan ringkas, pembetulan atau penjelasan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan supaya data tidak diberi kepada pihak lain.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia pembayaran, alat pengesahan, penyimpanan teknikal, pasukan sokongan dan penasihat profesional. Perkongsian itu dibuat mengikut keperluan operasi, keselamatan atau kewajipan yang berkenaan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan asalnya. Sesetengah data akaun boleh dipadam selepas tidak diperlukan, manakala rekod transaksi atau pertikaian mungkin disimpan lebih lama untuk semakan dalaman.

Akses, sokongan dan pemprosesan data boleh berubah mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mungkin menggunakan isyarat lokasi atau rangkaian untuk mengurus keselamatan serta ketersediaan akaun.